Die Telefonseelsorge ist seit 1995 auch via Internet (Mail und Chat) erreichbar. Für die Beratung und Seelsorge im Internet gelten die gleichen Grundsätze wie für das Telefon: 

Offenheit

Die Telefonseelsorge ist unter 0800-1110111 oder 0800-1110222 offen für alle Problembereiche und für alle Menschen.

Kompetenz

Die ehrenamtlich tätigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sorgfältig ausgewählt, über mindestens ein Jahr ausgebildet und werden durch regelmäßige Supervision begleitet.

Anonymität und Verschwiegenheit

Jede und jeder der sich an die Telefonseelsorge im Internet wendet, kann anonym bleiben. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.

Die Beratung per Mail- und Chatberatung ist verschlüsselt.

Sie erreichen die Telefonseelsorge im Internet direkt unter http://www.telefonseelsorge.de/index.html#Internetberatungsangebot

oder über www.telefonseelsorge.de.