| Fragen und Antworten zur Hilfe- und Kontaktdatenbank |
| Geschrieben von: Frank Eggen |
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Hier finden Sie die Antworten auf die meist gestellten Fragen zur Hilfe- und Kontaktdatenbank. Wie finde ich, was finde ich, wie kann ich einen Eintrag hinzufügen, ändern oder löschen. Was finde ich in der Hilfe- und Kontaktdatenbank?Die Hilfe- und Kontaktdatenbank bietet den Suchenden eine Fülle an Adressen und Ansprechpartner und Links zu weiterführenden Informationsangeboten. Vorrangig werden Kontakte der Familienbetreuungszentren, dem Sanitätsdienst, dem Psychologischen Dienst, dem Sozialdienst der Bundeswehr, der Militärseelsorge angeboten. Aber auch „private“ Ansprechpartner aus/um der Bundeswehr wie Peers, Moderatoren und z.B. Suchtprävention sind zu finden. Wie suche ich in der Datenbank?Die Suche ist denkbar einfach. Gehen Sie einfach auf unserer Suchseite der Hilfe- und Kontaktdatenbank und geben Sie ein Stichwort ein, ähnlich wie bei Google.de. Um die Suche zu verfeinern, können Sie noch eine Postleitzahl und einen Radius angeben. Der Radius gibt ab, wie groß die Entfernung zur angegeben Postleitzahl sein darf. Wird keine Postleitzahl angeben, muss mindestens ein Suchwort mit 3 Buchstaben angeben sein. Kontakte sind nicht mehr aktuell! Was tun?Die Hilfe- und Kontaktdatenbank verfügt über einen Änderungsdienst. Klicken Sie dabei in der Anzeige der Suchergebnisse auf den gewünschten Kontakt und es öffnet sich die Detailseite. Dort könnten Sie unten rechts auf den „Änderungsdienst“ klicken. Hier haben Sie die Möglichkeit einen Änderungsauftrag, Löschauftrag oder einen neuen Kontakteintrag zu erstellen. Wir prüfen dann die Daten und veranlassen den Rest. Wie kann ich einen Kontakt hinzufügen?Gehen Sie auf die Suchseite der Hilfe- und Kontaktdatenbank und klicken Sie auf „Neuen Kontakt eintragen“. Die neuen Kontakte werden von uns redaktionell geprüft und entsprechenden Kategorien zugewiesen. Nach der Freigabe stehen die Kontakte dann in der Suche zur Verfügung. Wo liegt der Nutzen?Die Hilfe- und Kontaktdatenbank bei www.angriff-auf-die-seele.de bietet erstmals eine übergreifende Suche aller Fachbereiche der Bundeswehr und darüber hinaus. Leider werden uns Änderungen von Daten nicht immer von den zuständigen Stellen gemeldet, deshalb ist es wichtig, dass fehlerhafte oder veraltete Daten über unseren „Änderungsdienst“ gemeldet werden. Wo kann ich mich über einen Kontakt beschweren?Haben Sie Probleme mit der Erreichbarkeit, oder ähnliches? Dann schreiben Sie uns an
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. Wir werden dem nachgehen.
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